RebelsFunding Legal
Điều khoản và Điều kiện Chung
Vui lòng đọc kỹ Điều khoản và Điều kiện Chung này. Nếu không đồng ý, Quý khách không được sử dụng dịch vụ. Điều khoản và Điều kiện Chung này được áp dụng cùng với Quy tắc Chương trình hiện hành và mọi điều kiện riêng áp dụng cho một dịch vụ, cuộc thi, chương trình khuyến mại hoặc quan hệ hợp tác cụ thể.
Điều khoản và Điều kiện Chung này điều chỉnh các quyền và nghĩa vụ liên quan đến việc sử dụng dịch vụ do RIFM, s.r.o. cung cấp, chủ yếu thông qua website rebelsfunding.com.
Website rebelsfunding.com thuộc sở hữu và được vận hành bởi RIFM, s.r.o. Bằng việc sử dụng website hoặc dịch vụ, Quý khách xác nhận chấp nhận các Điều khoản này, các quy tắc và thông báo liên quan.
1. Quy định mở đầu
1.1
Điều khoản và Điều kiện Chung này điều chỉnh các quyền và nghĩa vụ của Quý khách liên quan đến dịch vụ do RIFM, s.r.o. cung cấp, có trụ sở đăng ký tại Landererova 8, Bratislava - Staré Mesto 811 09, mã số doanh nghiệp: 48 116 700, đăng ký trong Sổ đăng ký Thương mại, mục Sro, hồ sơ số 166242/B, sau đây gọi là “Nhà cung cấp”.
1.2
Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, Quý khách xác nhận đáp ứng điều kiện này. Việc truy cập dịch vụ có thể bị hạn chế hoặc cấm tại một số quốc gia và Quý khách chỉ được sử dụng dịch vụ phù hợp với pháp luật áp dụng đối với mình.
1.3
Bằng việc gửi đơn đặt hàng, Quý khách đề nghị Nhà cung cấp giao kết hợp đồng cung cấp dịch vụ RF đã chọn. Xác nhận tự động về việc đã nhận đơn hàng, việc tạo lệnh thanh toán hoặc việc nhận thanh toán tự nó không cấu thành việc chấp nhận đơn hàng. Hợp đồng chỉ được giao kết khi Nhà cung cấp xác nhận rõ ràng, kích hoạt chương trình hoặc cung cấp quyền truy cập vào tài khoản liên quan. Bằng việc xác nhận checkbox bắt buộc trong quy trình đặt hàng, Khách hàng xác nhận rằng trước khi gửi đơn hàng, Khách hàng đã được tạo điều kiện đọc Điều khoản và Điều kiện Chung này, Quy tắc Chương trình hiện hành và thông báo Evaluation/RCF trước hợp đồng và đồng ý với các tài liệu đó.
1.4
Nhà cung cấp không có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ cho Khách hàng là công dân hoặc người cư trú của thẩm quyền pháp lý bị hạn chế, có trụ sở tại đó, chịu sanctions quốc tế, có tên trong danh sách sanctions áp dụng hoặc có hồ sơ liên quan đến tội phạm tài chính hoặc khủng bố. Các thẩm quyền bị hạn chế gồm Pakistan, Syria, Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Triều Tiên, Cộng hòa Dân chủ Congo, Iran, Iraq, Nam Sudan, Sudan, Yemen và các quốc gia, vùng lãnh thổ, cá nhân hoặc tổ chức khác bị hạn chế theo chính sách công bố của Nhà cung cấp, website, nhà cung cấp thanh toán, quy tắc sanctions hoặc pháp luật áp dụng. Nhà cung cấp có thể từ chối, hạn chế, tạm dừng hoặc chấm dứt đăng ký, đơn hàng, dịch vụ, giai đoạn tiếp theo, onboarding, phương thức thanh toán hoặc hợp tác, đặc biệt vì lý do pháp lý, sanctions, KYC/AML, an ninh, antifraud, thanh toán, uy tín, kinh doanh, vận hành, kỹ thuật, sản phẩm hoặc risk management. Trừ khi pháp luật bắt buộc yêu cầu khác, Nhà cung cấp không phải tiết lộ cho Khách hàng các lý do nội bộ, phương pháp hoặc kết quả chi tiết của việc rà soát đó.
1.5
Dịch vụ bao gồm, đặc biệt, các công cụ đào tạo và đánh giá cho việc giao dịch mô phỏng tiền tệ và các công cụ khác trên thị trường tài chính, công cụ giáo dục và phân tích, tài liệu, quyền truy cập Client Zone và nền tảng RF-Trader, cùng các dịch vụ liên quan khác. Tất cả tài khoản, số dư, vị thế, lợi nhuận, thua lỗ và nguồn vốn hiển thị cho Khách hàng trong Evaluation đều là mô phỏng. Khách hàng không có quyền rút, chuyển hoặc sử dụng vốn hay số dư mô phỏng để giao dịch live. Quy định này không ảnh hưởng đến quyền riêng biệt đối với phần thưởng RCF chỉ có thể phát sinh theo RCF Account Contract riêng.
1.6
Không dịch vụ nào được xem là dịch vụ đầu tư theo Đạo luật số 566/2001 Z. z. về Chứng khoán và Dịch vụ Đầu tư hoặc là dịch vụ thị trường vốn được quản lý khác. Nhà cung cấp không phải là broker, quỹ, cố vấn tài chính, đại lý hoặc trung gian; không nhận vốn khách hàng để trading và không cung cấp khuyến nghị đầu tư, quản lý danh mục hoặc thực hiện lệnh của Khách hàng trên thị trường live. Nhân viên và đại diện của Nhà cung cấp không được phép cung cấp tư vấn đầu tư.
1.7
Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với tổn thất mà Khách hàng hoặc người truy cập website phải chịu khi sử dụng thông tin được công bố trên thị trường live của bên thứ ba. Nội dung được công bố không phải là tư vấn thuế, pháp lý, tài chính hoặc đầu tư và không cấu thành lời hứa hay bảo đảm về lợi nhuận, giới hạn thua lỗ hoặc kết quả trong tương lai. Giao dịch trên thị trường tài chính thực có rủi ro và có thể dẫn đến tổn thất đáng kể.
1.8
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo GDPR và tài liệu Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.
1.9 Tình trạng pháp lý, giao dịch mô phỏng và hạn chế thẩm quyền
1.9.1
Nhà cung cấp cung cấp Evaluation giao dịch mô phỏng, công cụ đào tạo và giáo dục, quyền truy cập nền tảng RF-Trader và, khi áp dụng, khả năng được xem xét sau đó cho hợp tác RCF, vốn phải được phê duyệt riêng và chịu các điều kiện hợp đồng đặc biệt.
1.9.2
Dịch vụ không phải là dịch vụ broker hoặc tài khoản giao dịch live của Khách hàng. Khách hàng không gửi vốn cho Nhà cung cấp để trading và không giao dịch tiền của mình trên thị trường tài chính thực thông qua Nhà cung cấp, Client Zone hoặc RF-Trader.
1.9.3
Nhà cung cấp không cung cấp cho Khách hàng tư vấn đầu tư hoặc trading, quản lý tài sản hoặc danh mục, lưu ký tiền hoặc tài sản, giao dịch chứng khoán, hàng hóa, futures, options, swaps, CFD hoặc Forex, dịch vụ thanh toán, tiếp nhận và truyền lệnh hoặc thực hiện lệnh trên thị trường live.
1.9.4
Mọi hoạt động trading, số dư, vốn, lợi nhuận, thua lỗ, chỉ số và kết quả hiển thị trong Evaluation hoặc trên RF-Trader đều là mô phỏng hoặc giả định. Dữ liệu thị trường có thể được sử dụng cho đào tạo và mô phỏng, nhưng không giao dịch nào của Khách hàng trong Evaluation là lệnh thực trên thị trường tài chính hoặc giao dịch bằng tiền của Khách hàng.
1.9.5
Việc hoàn thành thành công chương trình RF, giai đoạn hoặc Evaluation không tạo ra quyền tự động, được bảo đảm hoặc vô điều kiện đối với Tài khoản RCF, hợp đồng RCF, payout, tài khoản live, việc làm, quan hệ đối tác, dịch vụ đầu tư hoặc dịch vụ tài chính được quản lý khác. Khách hàng chỉ có thể được xem xét trong một quy trình đánh giá tiếp theo.
1.9.6
Nhà cung cấp có thể thực hiện hoặc lặp lại việc xác minh danh tính, KYC, AML, sàng lọc sanctions, kiểm tra cư trú, thẩm quyền pháp lý, quyền sở hữu phương thức thanh toán, thông tin thuế, thông tin doanh nghiệp và các tình tiết hợp lý khác trước khi chấp nhận đơn hàng, trong Evaluation, trước khi cung cấp giai đoạn tiếp theo, trước RCF onboarding, trước khi trả thưởng hoặc bất cứ khi nào có lý do từ rủi ro pháp lý, an ninh, thanh toán, antifraud, risk hoặc compliance. Nhà cung cấp có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ hoặc cư trú, tài liệu thuế và doanh nghiệp, bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán, giải trình hợp lý về nguồn tiền hoặc tài liệu khác cần thiết cho việc rà soát. Việc rà soát có thể được thực hiện bởi Nhà cung cấp, FRCSM, s.r.o. hoặc nhà cung cấp bên ngoài được ủy quyền. Thông tin cơ bản về quy trình này có trên trang Know Your Customer (KYC). Trang này chỉ có mục đích cung cấp thông tin; phạm vi, thời điểm, phương thức, nhà cung cấp xác minh và tài liệu yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy thẩm quyền, rủi ro và quy trình hiện hành. Nếu Khách hàng không hoàn thành rà soát, không cung cấp thông tin được yêu cầu hoặc Nhà cung cấp đánh giá rủi ro là không thể chấp nhận, Nhà cung cấp có thể từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt đăng ký, đơn hàng, dịch vụ, giai đoạn tiếp theo, RCF onboarding hoặc phần thưởng.
1.9.7
Việc website, Client Zone, giá, checkout, RF-Trader hoặc nội dung khác có sẵn tại một quốc gia không cấu thành chào bán công khai tại địa phương, quảng bá tài chính, khuyến nghị đầu tư, lời mời đầu tư hoặc dịch vụ tài chính được quản lý. Khách hàng chịu trách nhiệm bảo đảm việc sử dụng dịch vụ được phép tại thẩm quyền pháp lý của mình.
1.9.8
RIFM, s.r.o. là nhà cung cấp theo hợp đồng của dịch vụ Evaluation, đơn vị vận hành RebelsFunding và bên nhận phí chương trình. FRCSM, s.r.o. không cung cấp dịch vụ Evaluation cho Khách hàng. Vai trò của FRCSM chỉ phát sinh trong hợp tác RCF được phê duyệt riêng theo RCF Account Contract ba bên. Mọi hoạt động proprietary trading có thể có của RIFM, s.r.o., FRCSM, s.r.o. hoặc người liên kết đều độc lập, được thực hiện bằng vốn riêng, cho tài khoản và rủi ro riêng, và tự nó không xác định việc trader có quyền nhận phần thưởng RCF hay mức phần thưởng đó.
1.10 Người cư trú tại Hợp chủng quốc Hoa Kỳ
1.10.1
Người cư trú tại Hoa Kỳ chỉ có thể được chấp nhận tham gia Evaluation giao dịch mô phỏng khi pháp luật áp dụng cho phép và họ đáp ứng yêu cầu compliance nội bộ của Nhà cung cấp.
1.10.2
Nhà cung cấp không cung cấp cho người cư trú tại Hoa Kỳ dịch vụ broker, giao dịch Forex retail, chứng khoán, hàng hóa, futures, options, swaps, CFD, tư vấn đầu tư hoặc trading, quản lý tài sản hoặc danh mục, lưu ký tiền của khách hàng hoặc thực hiện lệnh trên thị trường live.
1.10.3
Người cư trú tại Hoa Kỳ xác nhận rằng toàn bộ hoạt động Evaluation là mô phỏng và không cấu thành giao dịch bằng tiền của họ trên thị trường tài chính thực.
1.10.4
Người cư trú tại Hoa Kỳ phải chịu kiểm tra KYC, AML, sanctions, cư trú và thẩm quyền pháp lý. Nhà cung cấp có thể từ chối, hạn chế, tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập dịch vụ hoặc RCF onboarding nếu xác định có rủi ro pháp lý, quản lý, thanh toán, sanctions, thuế hoặc compliance nội bộ ở cấp liên bang hoặc tiểu bang. Các Điều khoản này không khẳng định Nhà cung cấp có giấy phép tại Hoa Kỳ và không bảo đảm việc chấp nhận người cư trú tại Hoa Kỳ.
1.11 Người cư trú tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất
1.11.1
Người cư trú tại UAE chỉ có thể được chấp nhận tham gia Evaluation giao dịch mô phỏng khi pháp luật áp dụng cho phép và họ đáp ứng yêu cầu compliance nội bộ của Nhà cung cấp.
1.11.2
Nhà cung cấp không hoạt động với tư cách broker, công ty đầu tư, cố vấn tài chính, đơn vị quản lý tài sản hoặc danh mục, sàn giao dịch, tổ chức thanh toán, đơn vị lưu ký hoặc tổ chức quảng bá tài chính được quản lý tại UAE. Nhà cung cấp không cung cấp dịch vụ tài chính được quản lý tại hoặc từ UAE, Dubai International Financial Centre hoặc Abu Dhabi Global Market.
1.11.3
Nhà cung cấp không tuyên bố có giấy phép hoặc chấp thuận từ UAE Securities and Commodities Authority, Central Bank of the UAE, Dubai Financial Services Authority hoặc ADGM Financial Services Regulatory Authority, trừ khi được nêu rõ trong tài liệu chính thức.
1.11.4
Người cư trú tại UAE phải chịu kiểm tra KYC, AML, sanctions, cư trú và thẩm quyền pháp lý. Nhà cung cấp có thể từ chối, hạn chế, tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập dịch vụ hoặc RCF onboarding nếu xác định có rủi ro pháp lý, quản lý, thanh toán, sanctions, thuế hoặc compliance nội bộ liên quan đến UAE, DIFC hoặc ADGM.
2. Dịch vụ, đặt hàng và cung cấp
2.1
Dịch vụ có thể được đặt qua rebelsfunding.com. Sau khi đăng ký hoặc đặt hàng, chúng tôi sẽ cung cấp Client Zone và các tài khoản RF-Trader liên quan theo phương thức hiện được hỗ trợ cho dịch vụ đó.
2.2
Dịch vụ bao gồm, đặc biệt, các chương trình trả phí RF Copper, RF Bronze, RF Silver, RF Gold và RF Diamond, Free Trial, Competition và các dịch vụ đào tạo, Evaluation, giáo dục hoặc liên quan khác do Nhà cung cấp cung cấp. Các dịch vụ khác nhau về số giai đoạn, target, drawdown, số giao dịch bắt buộc, đòn bẩy, quyền lợi và các điều kiện khác quy định trong Quy tắc Chương trình hiện hành hoặc điều kiện riêng của dịch vụ cụ thể.
2.3
Mọi thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký, đặt hàng, KYC hoặc bằng cách khác phải đầy đủ, trung thực và cập nhật. Quý khách phải thông báo mọi thay đổi không chậm trễ. Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác và cập nhật của thông tin.
2.4
Nếu trong quá trình đăng ký, đặt hàng hoặc trong Client Zone, Quý khách cung cấp mã số doanh nghiệp, mã số thuế hoặc thông tin kinh doanh tương tự và đặt dịch vụ liên quan đến hoạt động kinh doanh, Quý khách sẽ được xem là Khách hàng doanh nghiệp cho quan hệ hợp đồng. Điều này không ảnh hưởng đến các quyền không thể bị loại trừ theo pháp luật áp dụng.
2.5
Phí được thanh toán cho quyền truy cập và việc cung cấp dịch vụ đã chọn. Khách hàng không có quyền hoàn phí, đặc biệt nếu yêu cầu hủy Client Zone hoặc tài khoản, ngừng sử dụng dịch vụ, không đạt điều kiện chương trình hoặc vi phạm các Điều khoản này, trừ khi pháp luật bắt buộc hoặc quy định rõ của dịch vụ cụ thể quy định khác.
2.6
Giá thay đổi theo dịch vụ và kích thước tài khoản đã chọn. Giá hiển thị trong checkout là giá quyết định. Nhà cung cấp cũng có thể cung cấp dịch vụ theo điều kiện thỏa thuận riêng và xác định phạm vi theo toàn quyền quyết định.
2.7
Nhà cung cấp bảo lưu quyền đơn phương thay đổi giá, thông số, quy tắc, tính năng, giải pháp kỹ thuật và phạm vi dịch vụ RF bất kỳ lúc nào, đặc biệt do thay đổi sản phẩm hoặc mô hình kinh doanh, bảo vệ tính toàn vẹn của Evaluation, ngăn ngừa lạm dụng, an ninh, risk management, yêu cầu của bên thứ ba hoặc lý do pháp lý, sanctions, compliance, kỹ thuật hoặc vận hành. Thay đổi có thể có hiệu lực khi được công bố trên website hoặc Client Zone, hoặc vào ngày sau đó do Nhà cung cấp xác định. Khi các lý do nêu trên yêu cầu, thay đổi có thể được áp dụng hợp lý đối với dịch vụ đang được sử dụng. Nếu pháp luật bắt buộc yêu cầu thông báo cụ thể, thời hạn, duy trì việc thực hiện ban đầu hoặc quyền của người tiêu dùng chấm dứt hợp đồng đối với thay đổi cụ thể, Nhà cung cấp sẽ tuân thủ trong phạm vi pháp luật đó yêu cầu.
2.8
RF-Trader có thể sử dụng công nghệ, dữ liệu thị trường, biểu đồ, dịch vụ thanh toán hoặc dịch vụ khác của bên thứ ba. Dịch vụ bên thứ ba có thể chịu điều kiện và chính sách riêng tư riêng. Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với hoạt động độc lập nằm ngoài sự kiểm soát của mình.
2.9
Nếu Khách hàng không có lý do hợp lệ nhưng tranh chấp khoản phí đã thanh toán qua ngân hàng, tổ chức phát hành thẻ hoặc nhà cung cấp thanh toán khác và gây ra chargeback, hủy hoặc đảo giao dịch, Nhà cung cấp có thể từ chối đơn hàng tương lai, tạm dừng hoặc hủy dịch vụ hiện có và thu hồi chi phí hoặc thực hiện yêu cầu liên quan.
2.10
Nếu Khách hàng đặt số lượng dịch vụ lớn bất thường trong thời gian ngắn bất thường hoặc hành vi tạo ra rủi ro về an ninh, thanh toán hoặc compliance, Nhà cung cấp có thể tạm dừng hoặc từ chối đơn hàng, kích hoạt hoặc sử dụng dịch vụ tiếp theo.
2.11
Trước khi chấp nhận đơn hàng hoặc kích hoạt dịch vụ, Nhà cung cấp có thể, theo toàn quyền quyết định, từ chối hoặc hủy đăng ký, đơn hàng, thanh toán, kích hoạt, gia hạn hoặc giao dịch mua tiếp theo mà không nêu lý do, trừ khi pháp luật bắt buộc quy định khác. Tin nhắn tự động, xác nhận đã nhận đơn hàng hoặc việc xử lý thanh toán thành công không hạn chế quyền này. Nếu Nhà cung cấp không chấp nhận đơn hàng và dịch vụ chưa được kích hoạt hoặc cung cấp, Nhà cung cấp sẽ hoàn lại số tiền thực tế Khách hàng đã thanh toán bằng phương thức ban đầu khi khả thi về kỹ thuật và có thể khôi phục phần Credits đã sử dụng theo Điều 4A. Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với phí riêng của ngân hàng, nhà cung cấp thanh toán hoặc mạng blockchain, hoặc chênh lệch tỷ giá không do hành động của Nhà cung cấp gây ra. Khách hàng không có quyền yêu cầu hoàn trả bổ sung, bồi thường lợi nhuận bị mất hoặc bồi thường khác.
3. Client Zone và nền tảng đào tạo RF-Trader
3.1
Một Khách hàng chỉ được có một hồ sơ trong Client Zone và một danh tính cá nhân trong hệ thống RF-Trader, nơi các dịch vụ RF được quản lý. Việc tạo hồ sơ trùng lặp hoặc lách giới hạn bằng thông tin khác bị cấm.
3.2
Client Zone, RF-Trader và từng chức năng có thể chỉ khả dụng bằng một số ngôn ngữ. Nhà cung cấp xác định và có thể thay đổi các ngôn ngữ, thiết bị, trình duyệt và chức năng hiện có.
3.3
Số lượng, sự kết hợp và tổng giá trị của dịch vụ RF đã đặt hoặc đang hoạt động có thể bị giới hạn theo chương trình, chương trình khuyến mại, tổng allocation và các thông số về an ninh, kỹ thuật, kinh doanh hoặc risk.
3.4
Dịch vụ có thể không khả dụng liên tục, đặc biệt do bảo trì, cập nhật, sự cố, đóng cửa thị trường, lỗi bên thứ ba, sự cố an ninh hoặc lý do kỹ thuật hay vận hành khác. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với việc tạm thời không khả dụng, chậm trễ hoặc mất dữ liệu mô phỏng, nguồn vốn mô phỏng hoặc nội dung khác.
3.5
Khách hàng có thể yêu cầu chấm dứt dịch vụ bằng thông tin liên hệ ở cuối các Điều khoản này. Bằng việc hủy Client Zone, Khách hàng chấm dứt sử dụng dịch vụ và mất quyền truy cập. Trừ khi pháp luật hoặc các Điều khoản này quy định khác, Khách hàng không có quyền hoàn lại phí đã thanh toán hoặc chi phí khác.
3.6
Quyền truy cập Client Zone và RF-Trader được bảo vệ bằng thông tin đăng nhập mà Quý khách không được tiết lộ cho bên thứ ba. Nếu dịch vụ do pháp nhân hoặc doanh nghiệp đặt, phải chỉ định một cá nhân cụ thể làm trader trong quá trình đặt hàng hoặc đăng ký. Chỉ người đó được trading và truy cập tài khoản. Nhân viên, giám đốc khác, cổ đông, đại diện hoặc người khác không được luân phiên trading hoặc chia sẻ tài khoản. Nhà cung cấp chỉ có thể cho phép thay đổi trader đã chỉ định trước và một cách rõ ràng. Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai thông tin đăng nhập hoặc hậu quả của việc đó.
3.7 Coach Rebel và phân tích AI trong Client Zone
Client Zone có thể bao gồm Coach Rebel và các công cụ giáo dục hoặc phân tích tự động khác. Khi các công cụ được sử dụng, Nhà cung cấp có thể phân tích dữ liệu từ tài khoản giao dịch mô phỏng, đặc biệt là hoạt động trading, công cụ, thời điểm mở và đóng, kích thước vị thế, thời gian nắm giữ, lợi nhuận hoặc thua lỗ, risk, drawdown, tính nhất quán và thống kê hiệu suất tổng hợp, nhằm cung cấp feedback giáo dục cá nhân hóa và xác định lĩnh vực cần cải thiện.
Chỉ dữ liệu cần thiết hợp lý cho phân tích mới có thể được gửi đến nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo bên ngoài. Trong phạm vi hợp lý, dữ liệu được giới hạn, giả danh hoặc loại bỏ định danh trực tiếp. Vì mục đích này, Nhà cung cấp không cố ý gửi tên, địa chỉ e-mail, địa chỉ bưu điện, dữ liệu thanh toán, tài liệu định danh, mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập của Khách hàng.
Kết quả có thể không chính xác hoặc không đầy đủ. Coach Rebel không thực hiện giao dịch, không thay đổi cài đặt tài khoản và không đưa ra quyết định có tính ràng buộc pháp lý. Kết quả chỉ phục vụ mục đích giáo dục và thông tin, không phải tư vấn đầu tư, tài chính, trading, pháp lý hoặc thuế và không bảo đảm kết quả. Chi tiết có trong Coach Rebel Terms of Service và Coach Rebel Privacy Policy.
4. Điều kiện và phương thức thanh toán
4.1
Giá dịch vụ RF chủ yếu được hiển thị bằng đô la Mỹ hoặc một loại tiền tệ khác có trong checkout. Nếu Quý khách chọn loại tiền khác, số tiền có thể được quy đổi theo tỷ giá hiện được sử dụng hoặc theo điều kiện của nhà cung cấp thanh toán.
4.2
Phí có thể được thanh toán bằng thẻ, cryptocurrency, chuyển khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán khác đang được Nhà cung cấp cung cấp trong checkout. Thanh toán được xử lý bởi payment gateway, nhà cung cấp thanh toán crypto, ngân hàng hoặc đơn vị xử lý khác. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm được nhập qua kênh bảo mật của nhà cung cấp liên quan.
4.3
Giá đã bao gồm VAT trừ khi checkout hoặc chế độ thuế áp dụng quy định khác. Khách hàng doanh nghiệp chịu trách nhiệm thực hiện mọi nghĩa vụ thuế liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
4.4
Khi thanh toán bằng thẻ hoặc phương thức tức thời khác, thanh toán được xử lý không chậm trễ. Đối với chuyển khoản ngân hàng, Nhà cung cấp có thể phát hành hóa đơn pro forma hoặc hướng dẫn thanh toán. Phí chỉ được xem là đã thanh toán khi toàn bộ số tiền được ghi có. Nếu không thanh toán đúng hạn, Nhà cung cấp có thể hủy đơn hàng. Khách hàng chịu các khoản phí do ngân hàng, nhà cung cấp thanh toán, mạng blockchain hoặc bên thứ ba khác tính.
4.5 Giảm giá đặc biệt, chương trình khuyến mại và Achievements
Mỗi chương trình khuyến mại, mã giảm giá, đề nghị cá nhân hoặc Achievement có thể có điều kiện riêng, đặc biệt gồm chương trình và kích thước tài khoản đủ điều kiện, số lượng mua tối đa, thời hạn hiệu lực, thẩm quyền pháp lý, phương thức thanh toán hoặc lệnh cấm kết hợp với giảm giá khác.
Điều kiện hiển thị cho chiến dịch cụ thể, trong checkout hoặc Client Zone là điều kiện quyết định. Nỗ lực lách giới hạn thông qua hồ sơ trùng lặp, tên, dữ liệu thanh toán, thiết bị khác hoặc phương thức tương tự có thể dẫn đến việc từ chối đơn hàng, hủy giảm giá, chấm dứt tài khoản, từ chối giai đoạn tiếp theo hoặc đánh giá RCF.
Khách hàng không có quyền tự động nhận mức giảm giá retry cố định sau Evaluation không thành công. Các đề nghị trong hệ thống Achievements có thể được tạo động và Nhà cung cấp có thể thay đổi số tiền, tính khả dụng, dịch vụ đủ điều kiện và thời hạn hiệu lực.
Mức giảm giá khách hàng thân thiết Rebels Club và việc kết hợp mức giảm này với các khoản giảm giá hoặc mã khuyến mại khác được điều chỉnh bởi Điều 4B, Quy tắc Rebels Club hiện hành, Client Zone và phép tính hiển thị trong checkout.
4A. RebelsFunding Credits
4A.1
Nhà cung cấp có thể vận hành chương trình RebelsFunding Credits nội bộ. “Credits” là các đơn vị marketing, loyalty hoặc goodwill nội bộ, không phải tiền và không thể chuyển nhượng, được ghi nhận cho một tài khoản Khách hàng cụ thể và chỉ có thể sử dụng làm giảm giá đối với dịch vụ RF hoặc sản phẩm khác đủ điều kiện của Nhà cung cấp trong checkout đã đăng nhập của Client Zone.
4A.2
Credits không phải là tiền, tiền điện tử, dịch vụ thanh toán, công cụ thanh toán, tiền gửi, chứng khoán, công cụ tài chính, quyền yêu cầu thanh toán, refund, rút tiền hoặc số dư tiền có thể quy đổi. Credits không có giá trị bên ngoài hệ thống nội bộ của Nhà cung cấp và không thể sử dụng cho giao dịch live hoặc mô phỏng, hoạt động đầu tư hoặc với bên thứ ba.
4A.3
Credits chỉ có thể được Nhà cung cấp phân bổ theo toàn quyền quyết định như một lợi ích goodwill, marketing hoặc khách hàng thân thiết, hoặc như một phương thức nhận thay thế không bằng tiền đối với một phần phần thưởng, hoa hồng hoặc lợi ích tương tự nếu Khách hàng chọn hoặc chấp nhận lựa chọn đó. Credits cũng có thể được phân bổ như một bonus khách hàng thân thiết Rebels Club riêng biệt theo Điều 4B. Khách hàng không có quyền tự động, được bảo đảm hoặc có thể cưỡng chế đối với Credits, một số lượng cụ thể hoặc việc phân bổ lặp lại.
4A.4
Credits không thể được mua bằng tiền, nạp, rút, thanh toán, đổi thành tiền, hoàn về tài khoản ngân hàng, thẻ hoặc địa chỉ crypto, chuyển sang người hoặc tài khoản khác, bán, chuyển nhượng, cầm cố hoặc sử dụng theo cách khác bên ngoài Client Zone.
4A.5
Credits chỉ có thể được sử dụng bởi Khách hàng được phân bổ, sau khi đăng nhập Client Zone, trong checkout riêng của Nhà cung cấp và chỉ cho sản phẩm hoặc dịch vụ đủ điều kiện. Credits không thể sử dụng với bên thứ ba, trong guest checkout hoặc cho dịch vụ hay nhóm Khách hàng bị Nhà cung cấp loại khỏi chương trình Credits.
4A.6
Nhà cung cấp có thể xác định, thay đổi, tạm dừng hoặc hạn chế quy tắc sử dụng Credits, bao gồm sản phẩm đủ điều kiện, mức sử dụng tối thiểu hoặc tối đa, hiển thị tiền tệ, kết hợp với mã giảm giá và tính khả dụng đối với giao dịch mua doanh nghiệp hoặc B2B. Trừ khi checkout quy định khác, giảm giá khuyến mại theo tỷ lệ phần trăm được áp dụng trước Credits. Mã giảm giá có giá trị cố định không thể kết hợp với Credits, trừ khi Nhà cung cấp chấp thuận rõ ràng.
4A.7
Credits có thể bao phủ tối đa 100% giá đơn hàng đủ điều kiện. Nếu bao phủ toàn bộ giá, đơn hàng có thể hoàn tất mà không chuyển hướng đến payment gateway bên ngoài. Tài liệu đơn hàng hoặc hóa đơn có thể hiển thị kết quả như một khoản giảm giá thông thường mà không ghi riêng Credits.
4A.8
Khi sử dụng Credits, số lượng liên quan có thể được tạm giữ cho đến khi đơn hàng được thanh toán, hủy, hết hạn hoặc đóng theo cách khác. Đối với đơn hàng chưa thanh toán, Credits đã giữ có thể được trả về tài khoản Khách hàng tự động hoặc qua chức năng self-service có sẵn. Sau khi trả lại, giảm giá Credits được xóa khỏi đơn hàng chưa thanh toán và có thể không được áp dụng lại cho chính đơn hàng đó. Các mã khuyến mại khác được đánh giá theo quy tắc riêng.
4A.9
Credits được ghi nhận theo từng lô riêng và mỗi lô có thể có thời hạn riêng. Trừ khi được nêu khác khi phân bổ cụ thể, Credits hết hạn sau 60 tháng kể từ ngày phân bổ. Credits không sử dụng sẽ hết hạn mà không được bồi thường, quy đổi, payout hoặc refund.
4A.10
Nhà cung cấp có thể sửa, đảo ngược, giảm hoặc hủy Credits được phân bổ hoặc sử dụng nhầm, do lỗi kỹ thuật, xử lý trùng, lạm dụng, gian lận, vi phạm các Điều khoản này hoặc hợp đồng khác, chargeback không chính đáng, thanh toán bị hủy, quyền bị hủy hoặc lý do khác làm cho việc phân bổ hay sử dụng không đúng hoặc bị lạm dụng.
4A.11
Nếu đơn hàng được thanh toán một phần hoặc toàn bộ bằng Credits bị hủy, refund, đảo giao dịch hoặc Khách hàng rút khỏi hợp đồng hợp lệ, chỉ số tiền thực tế đã thanh toán bằng tiền được hoàn qua phương thức ban đầu. Phần được bao phủ bằng Credits chỉ có thể được trả lại dưới dạng Credits và không bao giờ được chuyển thành tiền. Credits được trả lại có thể giữ ngày hết hạn ban đầu hoặc nhận ngày tương đương theo quy tắc hệ thống.
4A.12
Nếu quyền truy cập của Khách hàng bị chấm dứt do lạm dụng, gian lận, chargeback không chính đáng, hành vi bị cấm hoặc vi phạm các Điều khoản này hay hợp đồng khác, Credits chưa sử dụng có thể bị hủy mà không bồi thường. Nhà cung cấp có thể thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt chương trình Credits bất kỳ lúc nào và, khi thấy phù hợp hoặc pháp luật bắt buộc yêu cầu, có thể dành thời hạn hợp lý để sử dụng Credits hiện có.
4A.13
Nhà cung cấp lưu giữ hồ sơ nội bộ về việc phân bổ, giữ chỗ, sử dụng, giải phóng, hết hạn, sửa và hủy Credits. Trong tranh chấp về số lượng, hiệu lực hoặc biến động Credits, hồ sơ nội bộ của Nhà cung cấp là căn cứ quyết định, trừ khi Khách hàng chứng minh được lỗi rõ ràng.
4B. Chương trình khách hàng thân thiết Rebels Club
4B.1
Nhà cung cấp có thể vận hành Rebels Club như một chương trình khách hàng thân thiết miễn phí, gắn với tài khoản, dành cho Khách hàng đã đăng ký và đủ điều kiện. Nhà cung cấp có thể tự động đưa Khách hàng đủ điều kiện vào chương trình. Việc tham gia không yêu cầu phí thành viên riêng và không cấu thành đăng ký trả phí, tiền gửi, khoản đầu tư, sản phẩm tài chính, dịch vụ thanh toán hoặc quyền yêu cầu tiền.
4B.2
Cấp thành viên hiện tại của Khách hàng có thể được tính tự động dựa trên hoạt động mua hàng đủ điều kiện và các tiêu chí đủ điều kiện khác được ghi nhận trong hồ sơ Client Zone của Khách hàng. Tên cấp hiện hành, thời kỳ đủ điều kiện, ngưỡng doanh số, giao dịch được tính và bị loại trừ, cũng như quy tắc nâng cấp, hạ cấp và thời gian ân hạn được quy định trong Quy tắc Rebels Club hiện hành và cũng có thể được hiển thị trong Client Zone. Trừ khi Quy tắc đó quy định rõ khác đi, các giao dịch mua hoàn tất trước ngày ra mắt Rebels Club đã công bố sẽ không được tính vào chương trình.
4B.3
Cấp thành viên, doanh số đủ điều kiện và lợi ích được gắn với một hồ sơ Khách hàng duy nhất, mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng. Không được bán, chuyển giao, chia sẻ, gộp giữa các hồ sơ hoặc đạt được thông qua danh tính trùng lặp, chia sẻ tài khoản, giao dịch giả tạo, thông tin sai, mua hàng phối hợp, lạm dụng thanh toán hoặc hình thức né tránh quy tắc chương trình khác. Nhà cung cấp có thể liên kết và kiểm tra các hồ sơ, đơn hàng, thanh toán, thiết bị và hồ sơ khả dụng khác có liên quan cho mục đích này.
4B.4
Khi được cung cấp, mức giảm giá khách hàng thân thiết Rebels Club được tính theo cấp đang hoạt động hiện tại của Khách hàng và tự động áp dụng cho đơn hàng mới đủ điều kiện trước Credits. Đây là lợi ích khách hàng thân thiết hiện hành, không phải mức giá được bảo đảm trọn đời hoặc vĩnh viễn. Đối với một đơn hàng cụ thể, mức giảm giá và cấp được sử dụng là mức hiển thị trong checkout trước khi Khách hàng xác nhận đơn hàng.
4B.5
Mức giảm giá khách hàng thân thiết Rebels Club được cộng dồn với mọi khoản giảm giá, mã khuyến mại hoặc lợi ích giá riêng khác còn hiệu lực và áp dụng cho cùng đơn hàng. Các khoản giảm giá theo tỷ lệ phần trăm được cộng theo số học. Khi lợi ích khác thiết lập mức giá cố định hoặc khoản giảm có giá trị cố định, cả hai lợi ích được áp dụng theo thứ tự và cách thức hiển thị trong checkout trước khi thanh toán. Credits, nếu có cho đơn hàng đó, chỉ được áp dụng sau tất cả các khoản giảm giá và giảm giá trị áp dụng, đồng thời vẫn chịu sự điều chỉnh của Điều 4A. Tổng mức giảm không được vượt quá giá đơn hàng đủ điều kiện và không được tạo ra giá âm, số dư tiền mặt, refund hoặc quyền yêu cầu tiền.
4B.6
Quy đổi tiền tệ, cách xử lý thuế, số tiền tối thiểu phải trả và việc làm tròn kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến số tiền cuối cùng hiển thị. Bảng phân tích đầy đủ về giá hiển thị trước khi xác nhận đơn hàng, bao gồm giá tiêu chuẩn, khoản giảm giá khác, giảm giá Rebels Club, Credits sử dụng và số tiền cuối cùng, là căn cứ quyết định cho đơn hàng đó. Nhà cung cấp có thể sửa lỗi tính toán hoặc hiển thị rõ ràng trước khi chấp nhận hoặc kích hoạt đơn hàng.
4B.7
Nếu Khách hàng có quyền nhận phần thưởng RCF đã được phê duyệt và quy trình RCF áp dụng cho phép tự nguyện nhận toàn bộ hoặc một phần phần thưởng đó bằng Credits, Nhà cung cấp có thể phân bổ Credits bổ sung như bonus khách hàng thân thiết Rebels Club theo cấp đang hoạt động hiện tại của Khách hàng và lợi ích hiển thị trước khi xác nhận. Cấp và tỷ lệ bonus áp dụng được ghi nhận khi Khách hàng xác nhận việc chuyển đổi.
4B.8
Chỉ phần phần thưởng RCF đã được phê duyệt mà Khách hàng chọn chuyển đổi mới được thực hiện, thay thế và chấm dứt dưới dạng Phần Credits tương ứng theo RCF Account Contract áp dụng hoặc quy trình xác nhận. Mọi Credits khách hàng thân thiết Rebels Club bổ sung là lợi ích khách hàng thân thiết riêng biệt, không bằng tiền. Chúng không làm tăng phần thưởng RCF đã được phê duyệt, Phần Tiền mặt hoặc bất kỳ quyền tiền tệ nào và không thể được yêu cầu, rút, refund hoặc đổi thành tiền. Tất cả Credits đó chịu sự điều chỉnh của Điều 4A, bao gồm thời hạn và hạn chế sử dụng áp dụng.
4B.9
Refund, việc rút khỏi hợp đồng hợp lệ, đảo ngược thanh toán, chargeback không chính đáng, hủy bỏ, xử lý trùng, lỗi kỹ thuật, sửa đơn hàng hoặc mất điều kiện có thể dẫn đến việc điều chỉnh tương ứng doanh số đủ điều kiện, cấp, mức giảm giá, tiến độ và Credits khách hàng thân thiết. Credits đã được phân bổ chỉ có thể được sửa, đảo ngược, giảm hoặc hủy theo Điều 4A và trong phạm vi liên quan đến lỗi tương ứng, giao dịch bị hủy, gian lận, lạm dụng hoặc căn cứ phân bổ không hợp lệ khác.
4B.10
Nhà cung cấp có thể trong tương lai giới thiệu, thay đổi, hạn chế, tạm dừng hoặc chấm dứt Rebels Club hoặc bất kỳ thông số vận hành nào, bao gồm điều kiện tham gia, tên và số lượng cấp, thời kỳ đủ điều kiện, ngưỡng doanh số, phép tính, tỷ lệ lợi ích và dịch vụ hoặc nhóm Khách hàng được hỗ trợ. Thay đổi có thể có hiệu lực khi được công bố trong Quy tắc Rebels Club hoặc Client Zone, hoặc vào ngày muộn hơn được nêu. Thay đổi không làm thay đổi hồi tố giá cuối cùng của đơn hàng đã hoàn tất hoặc Credits đã được phân bổ đúng cách, trừ trường hợp việc sửa đổi được phép theo các Điều khoản này, pháp luật bắt buộc hoặc do lỗi, gian lận, chargeback hoặc lạm dụng.
4B.11
Điều 4B điều chỉnh khung pháp lý của Rebels Club. Quy tắc Rebels Club hiện hành và Client Zone điều chỉnh các chi tiết vận hành. Phép tính hiển thị trong checkout quyết định giá của một đơn hàng cụ thể và xác nhận chuyển đổi quyết định bonus khách hàng thân thiết cụ thể khi chuyển payout thành Credits. Nếu giải thích vận hành mâu thuẫn với các Điều khoản này, các Điều khoản này được ưu tiên. Hồ sơ nội bộ của Nhà cung cấp về hoạt động đủ điều kiện, lịch sử cấp, giảm giá, xác nhận và phân bổ là căn cứ quyết định, trừ khi Khách hàng chứng minh được lỗi rõ ràng.
4B.12
Để vận hành Rebels Club, tính cấp và lợi ích, ngăn ngừa lạm dụng và xử lý lỗi, Nhà cung cấp có thể xử lý mã định danh tài khoản của Khách hàng, lịch sử mua hàng và thanh toán đủ điều kiện, giảm giá, refunds, chargebacks, Credits, lịch sử cấp và lợi ích cùng hồ sơ kỹ thuật và bảo mật liên quan theo tài liệu Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân. Cấp và lợi ích có thể được tính tự động. Khách hàng có thể liên hệ support nếu cấp, doanh số đủ điều kiện, mức giảm giá hoặc bonus Credits hiển thị có vẻ chứa lỗi rõ ràng.
4B.13
Điều 4B áp dụng từ ngày ra mắt Rebels Club được công bố trong Quy tắc Rebels Club hiện hành hoặc Client Zone. Các điều khoản còn lại của các Điều khoản này giữ nguyên ngày hiệu lực hiện có. Việc công bố Điều 4B không thay đổi giá của các đơn hàng hoàn tất trước ngày ra mắt đó.
5. Quy tắc giao dịch mô phỏng trên RF-Trader
5.1
Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với sự gián đoạn, chậm trễ hoặc không chính xác của dữ liệu thị trường, giá, biểu đồ, thống kê hoặc dữ liệu khác hiển thị trong RF-Trader hoặc công cụ được truy cập qua Client Zone.
5.2
Trong giao dịch mô phỏng, Quý khách có thể thực hiện giao dịch không phải là hành vi giao dịch bị cấm theo Điều 7, Quy tắc Chương trình hiện hành hoặc quy tắc riêng của dịch vụ. Khách hàng phải sử dụng dịch vụ một cách hợp lý, trung thực và phù hợp với risk management tiêu chuẩn.
5.3
Khách hàng xác nhận rằng Nhà cung cấp có quyền truy cập dữ liệu liên quan đến giao dịch mô phỏng, tài khoản, thiết bị và việc sử dụng dịch vụ và có thể, theo pháp luật áp dụng, sử dụng, phân tích, so sánh và, trong phạm vi cần thiết, chia sẻ dữ liệu đó với FRCSM, s.r.o., đối tác hoặc nhà cung cấp nhằm giao kết và thực hiện hợp đồng, vận hành dịch vụ, tính toán chỉ số, kiểm tra quy tắc, bảo mật, phòng chống gian lận, KYC/AML, compliance, đánh giá RCF, giải quyết tranh chấp, phân tích giả danh, phát triển sản phẩm và bảo vệ lợi ích hợp pháp của Nhà cung cấp. Chi tiết được điều chỉnh bởi tài liệu Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và, khi phù hợp, trang Know Your Customer (KYC). Khách hàng không có quyền nhận phần thưởng hoặc phần chia doanh thu chỉ vì dữ liệu được sử dụng theo cách đó, trừ khi hợp đồng riêng quy định khác. Việc sử dụng hoặc phân tích dữ liệu tự nó không có nghĩa là giao dịch được sao chép tự động và không tạo ra quyền đối với phần thưởng RCF.
6. Dịch vụ RF và chương trình Evaluation
6.1
Sau khi phí được thanh toán, Nhà cung cấp cung cấp dịch vụ RF liên quan. Chương trình RF trả phí không có thời hạn chung để kích hoạt tài khoản, đặt giao dịch đầu tiên hoặc đạt target. Điều này không ảnh hưởng đến quyền của Nhà cung cấp tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ theo các Điều khoản này khi ngừng sản phẩm, do rủi ro an ninh hoặc compliance, lý do kỹ thuật nghiêm trọng hoặc vi phạm quy tắc. Free Trial, Competition và dịch vụ đặc biệt có thời hạn tuân theo thời hạn riêng.
6.2
Để hoàn thành thành công dịch vụ RF đã chọn, Khách hàng phải đáp ứng toàn bộ điều kiện hiện hành của chương trình, đặc biệt gồm target, drawdown, số giao dịch thực bắt buộc, thời gian giao dịch tối thiểu và các điều kiện khác công bố trong Quy tắc Chương trình hoặc điều kiện riêng của dịch vụ. Các điều kiện phải được đáp ứng đồng thời và không vi phạm Điều 7.
6.3
Nếu Khách hàng hoàn thành thành công giai đoạn đầu của chương trình và không vi phạm quy tắc, Nhà cung cấp sẽ xem giai đoạn đó là đạt và, theo cấu trúc chương trình, cung cấp giai đoạn tiếp theo hoặc thực hiện rà soát cuối cùng. Đối với chương trình một giai đoạn hoặc Level 0, sau rà soát Khách hàng có thể được xem xét cho đánh giá RCF riêng theo Điều 8.
6.4
Giai đoạn thứ hai được cung cấp sau khi hoàn thành thành công giai đoạn đầu nếu chương trình đã chọn có giai đoạn đó. Không có thời hạn chung cho việc kích hoạt và đạt target trong giai đoạn thứ hai trả phí.
6.5
Để hoàn thành giai đoạn thứ hai, Khách hàng phải đáp ứng toàn bộ điều kiện hiện hành của chương trình đã chọn và không vi phạm các Điều khoản này hoặc quy tắc giao dịch mô phỏng.
6.6
Sau khi hoàn thành thành công giai đoạn thứ hai, Nhà cung cấp, theo cấu trúc chương trình, sẽ cung cấp giai đoạn thứ ba hoặc thực hiện rà soát cuối cùng và có thể xem xét Khách hàng cho đánh giá RCF.
6.7
Giai đoạn thứ ba được cung cấp sau khi hoàn thành thành công giai đoạn thứ hai nếu chương trình có giai đoạn đó. Không có thời hạn chung cho việc kích hoạt và đạt target trong giai đoạn thứ ba trả phí.
6.8
Để hoàn thành giai đoạn thứ ba, Khách hàng phải đáp ứng toàn bộ điều kiện hiện hành của chương trình đã chọn và không vi phạm các Điều khoản này hoặc quy tắc giao dịch mô phỏng.
6.9
Sau khi hoàn thành thành công giai đoạn thứ ba, Nhà cung cấp, theo cấu trúc chương trình, sẽ cung cấp giai đoạn thứ tư hoặc thực hiện rà soát cuối cùng và có thể xem xét Khách hàng cho đánh giá RCF.
6.10
Giai đoạn thứ tư được cung cấp sau khi hoàn thành thành công giai đoạn thứ ba nếu chương trình có giai đoạn đó. Không có thời hạn chung cho việc kích hoạt và đạt target trong giai đoạn thứ tư trả phí.
6.11
Để hoàn thành giai đoạn thứ tư, Khách hàng phải đáp ứng toàn bộ điều kiện hiện hành của chương trình đã chọn và không vi phạm các Điều khoản này hoặc quy tắc giao dịch mô phỏng.
6.12
Sau khi hoàn thành thành công giai đoạn thứ tư, Nhà cung cấp sẽ thực hiện rà soát cuối cùng và có thể xem xét Khách hàng cho đánh giá RCF theo Điều 8.
6.13
Nếu Khách hàng không đáp ứng điều kiện của chương trình đã chọn trong bất kỳ giai đoạn nào, vi phạm drawdown, Điều khoản và Điều kiện Chung này, Quy tắc Chương trình hoặc lệnh cấm tại Điều 7, giai đoạn hoặc tài khoản có thể bị xem là không đạt, bị tạm dừng, chuyển sang read-only hoặc hủy mà không hoàn khoản phí đã thanh toán.
6.14
Việc hoàn thành thành công Evaluation chỉ cho phép đánh giá riêng cho hợp tác RCF. Không bảo đảm việc chấp nhận, tạo Tài khoản RCF, ký hợp đồng RCF hoặc phát sinh quyền đối với payout hay phần thưởng. Nhà cung cấp có thể, theo toàn quyền quyết định, từ chối đánh giá RCF, onboarding hoặc giao kết RCF Account Contract mà không nêu lý do và không phải tiết lộ tiêu chí risk, antifraud hoặc compliance nội bộ.
6.15
Chương trình đã chọn có thể bao gồm fee refund bonus hoặc quyền lợi khác theo Quy tắc Chương trình hiện hành. Quyền lợi đó không phải là quyền refund phí chung và có thể phụ thuộc vào việc hoàn thành thành công Evaluation, phê duyệt RCF, phần thưởng RCF đủ điều kiện đầu tiên hoặc điều kiện khác. Nếu Nhà cung cấp cung cấp lựa chọn này, Khách hàng có thể chọn nhận số tiền liên quan dưới dạng Credits theo Điều 4A thay vì tiền.
6.16
Việc đạt target, thông báo tự động của nền tảng hoặc đóng tài khoản về mặt kỹ thuật tự nó không phải là xác nhận cuối cùng rằng giai đoạn đã hoàn thành thành công. Trước khi cung cấp giai đoạn tiếp theo, quyền lợi, refund bonus hoặc đánh giá RCF, Nhà cung cấp có thể thực hiện rà soát tự động hoặc thủ công tài khoản và hoạt động trading, yêu cầu giải trình hoặc tài liệu, sửa tính toán hoặc kết quả kỹ thuật rõ ràng bị sai và quyết định dựa trên hồ sơ có sẵn. Trong thời gian rà soát, Nhà cung cấp có thể tạm dừng tiến trình tiếp theo, tài khoản, quyền lợi hoặc onboarding.
7. Hành vi, chiến lược và phương thức giao dịch bị cấm
7.1 Trong giao dịch mô phỏng, đặc biệt nhưng không giới hạn, nghiêm cấm:
- thực hiện giao dịch hoặc tổ hợp giao dịch, độc lập hoặc phối hợp với người khác, tài khoản hoặc công ty liên kết, nhằm hedge lẫn nhau hoặc tạo arbitrage song phương hay đa phương;
- khai thác lỗi hiển thị giá, độ trễ, latency, feed dữ liệu bên ngoài hoặc chậm, lỗi kỹ thuật, cấu hình sai hoặc thiếu sót khác của nền tảng;
- giao dịch trái các Điều khoản này, Quy tắc Chương trình, quy tắc riêng của dịch vụ hoặc quy tắc của nền tảng kỹ thuật được sử dụng;
- mở giao dịch mới hoặc kích hoạt pending order trong 5 phút cuối trước khi thị trường liên quan đóng cửa; vị thế hiện có có thể đóng hoặc giữ, trừ khi quy tắc riêng quy định khác;
- sử dụng Expert Advisors, robot trading, script, hệ thống tự động hoặc giải pháp khác tự động đặt, sửa, quản lý hoặc đóng giao dịch trên Tài khoản Evaluation trả phí hoặc RCF, trừ khi Nhà cung cấp quy định rõ khác;
- giao dịch theo cách không phù hợp với trading hợp lý và thực chất hoặc tạo ra lo ngại chính đáng về lạm dụng dịch vụ hoặc thiệt hại tài chính hay khác đối với Nhà cung cấp, đặc biệt gồm đòn bẩy quá mức, exposure quá mức, gia tăng vị thế một chiều, martingale, antimartingale, lệnh quá nhiều hoặc chia nhỏ giả tạo, trading giống đánh bạc, scalping hung hãn, rủi ro không tương xứng hoặc arbitrage về giá, gap, swap, latency hoặc loại khác.
Danh sách trên chỉ mang tính minh họa. Bất kỳ hành vi mới, tương tự, sửa đổi, kết hợp hoặc khác về kỹ thuật nào có mục đích hoặc kết quả là lách quy tắc, tạo lợi thế giả tạo, làm sai lệch kết quả Evaluation, khai thác môi trường mô phỏng, nền tảng, dữ liệu giá hoặc cơ chế kiểm soát cũng bị cấm.
Trên Tài khoản Evaluation trả phí, mỗi giao dịch là một phần của chiến lược trading phải được giữ mở ít nhất 30 giây. Quy tắc của Tài khoản RCF, bao gồm thời gian giao dịch tối thiểu, giới hạn risk và news trading, chịu sự điều chỉnh của RCF Account Contract riêng và quy tắc RCF áp dụng.
Điều này không thiết lập khoảng thời gian cấm riêng trước hoặc sau thông báo kinh tế vĩ mô cho giai đoạn Evaluation trả phí. Hạn chế tin tức trên Tài khoản RCF chỉ áp dụng trong phạm vi được nêu trong RCF Account Contract hoặc quy tắc RCF áp dụng.
7.2
Mọi dịch vụ đều mang tính cá nhân. Chỉ Quý khách được truy cập hồ sơ và tài khoản trading của mình và thực hiện giao dịch trên đó. Nghiêm cấm truy cập tài khoản của người khác, trading nhân danh hoặc cho tài khoản của người khác, cung cấp account management, cho phép người khác trading trên tài khoản của Quý khách hoặc hợp tác với người thực hiện giao dịch thay Quý khách. Quy định này cũng áp dụng khi đơn hàng đứng tên pháp nhân.
7.3
Khách hàng không được lạm dụng dịch vụ bằng cách trading không có risk management tiêu chuẩn, đặc biệt bằng việc mở vị thế lớn hơn đáng kể hoặc số lượng vị thế khác đáng kể so với trading thông thường trên bất kỳ tài khoản nào, khi sự thay đổi đó tạo ra nghi ngờ chính đáng về đánh bạc, lách quy tắc, thao túng hoặc lạm dụng. Nhà cung cấp bảo lưu quyền, theo toàn quyền quyết định và dựa trên kinh nghiệm cùng dữ liệu có sẵn, xác định liệu giao dịch, chiến lược, quy trình, mô hình hành vi hoặc tình huống cụ thể có cấu thành hành vi giao dịch bị cấm hay không.
7.4
Khi có nghi ngờ chính đáng về hành vi giao dịch bị cấm, Nhà cung cấp có thể, không cần thông báo trước, tạm dừng trading, Evaluation, giai đoạn tiếp theo, đơn hàng mới, quyền lợi, đánh giá RCF, RCF onboarding hoặc yêu cầu phần thưởng RCF cho đến khi rà soát hoàn tất. Nếu sau khi đánh giá dữ liệu có sẵn, Nhà cung cấp kết luận Khách hàng đã sử dụng hành vi bị cấm, Nhà cung cấp có thể, theo toàn quyền quyết định, đặc biệt xem tài khoản hoặc giai đoạn là không đạt, xóa hoặc không tính giao dịch mô phỏng và kết quả, sửa kết quả, giảm đòn bẩy, tạm dừng hoặc hủy một hoặc tất cả tài khoản, từ chối giai đoạn tiếp theo, đơn hàng mới, đánh giá RCF, RCF onboarding hoặc yêu cầu phần thưởng RCF, hủy giảm giá, quyền lợi, refund bonus, phần thưởng hoặc Credits, chấm dứt việc cung cấp dịch vụ và quan hệ hợp đồng mà không bồi thường.
7.5
Trong rà soát, Nhà cung cấp có thể, trong phạm vi pháp luật cho phép, đánh giá tất cả tài khoản của Khách hàng và người liên kết và sử dụng, đặc biệt, lịch sử trading, dữ liệu tick, giá và máy chủ, thời điểm tiếp nhận, kích hoạt, sửa và thực hiện lệnh, dữ liệu equity và drawdown, thiết bị, địa chỉ IP, cookies, định danh kỹ thuật và fingerprint, thông tin phiên đăng nhập, danh tính, dữ liệu thanh toán, tương quan vị thế và hồ sơ kỹ thuật, vận hành, an ninh hoặc compliance khác có sẵn. Trong rà soát, Nhà cung cấp có thể tạm dừng tài khoản, giai đoạn tiếp theo, quyền lợi, RCF onboarding hoặc payout request.
7.6
Hồ sơ nền tảng, máy chủ, trading, giá, an ninh và audit nội bộ của Nhà cung cấp là cơ sở kỹ thuật chính và quyết định để đánh giá tài khoản. Nếu Khách hàng cung cấp chứng cứ cụ thể và đáng tin cậy cho thấy lỗi kỹ thuật, Nhà cung cấp sẽ rà soát hợp lý. Điều này không ảnh hưởng đến quy tắc chứng cứ không thể bị loại trừ bằng hợp đồng theo pháp luật bắt buộc. Nhà cung cấp không phải tiết lộ source code, thuật toán, quy tắc antifraud, điểm số nội bộ, phương pháp phát hiện, log an ninh đầy đủ hoặc thông tin khác mà việc tiết lộ có thể làm suy yếu bảo vệ dịch vụ, tạo điều kiện lách quy tắc hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.
7.7
Nếu hành vi giao dịch bị cấm liên quan đến Tài khoản RCF hoặc hợp tác RCF, hành vi đó cũng được đánh giá là có thể vi phạm RCF Account Contract riêng giữa trader, RIFM, s.r.o. và FRCSM, s.r.o. và có thể dẫn đến biện pháp theo hợp đồng đó.
7.8
Nếu hành vi bị cấm được thực hiện trên nhiều Tài khoản Evaluation hoặc RCF của một Khách hàng, trên tài khoản của người liên kết hoặc phối hợp trên nhiều tài khoản, Nhà cung cấp có thể xử lý tất cả tài khoản, đơn hàng, dịch vụ, giảm giá, quyền lợi, phần thưởng, Credits và quan hệ hợp đồng liên quan.
7.9
Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với hoạt động trading hoặc đầu tư do Khách hàng thực hiện ngoài quan hệ với Nhà cung cấp, bao gồm việc sử dụng dữ liệu hoặc thông tin từ Client Zone, RF-Trader hoặc tài liệu liên quan trên thị trường live.
7.10 Cảnh báo rủi ro: Giao dịch trên thị trường tài chính có thể không sinh lời và có thể dẫn đến tổn thất tài chính đáng kể. Hiệu suất trước đây và kết quả mô phỏng trên RF-Trader không bảo đảm hiệu suất tương lai khi áp dụng trên thị trường live.
8. Chương trình Rebel Capital Funding và hợp tác RCF
8.1
Sau khi hoàn thành thành công Evaluation liên quan, Khách hàng có thể, theo toàn quyền quyết định của Nhà cung cấp, được xem xét riêng cho hợp tác RCF. Evaluation đạt không tạo quyền tự động đối với việc chấp nhận, Tài khoản RCF, hợp đồng, payout hoặc phần thưởng. Nhà cung cấp có thể từ chối đánh giá RCF, onboarding hoặc giao kết RCF Account Contract mà không nêu lý do, trừ khi pháp luật bắt buộc quy định khác.
8.2
Dịch vụ Evaluation được cung cấp, đơn hàng được chấp nhận và phí chương trình được thu bởi RIFM, s.r.o. Mỗi hợp tác RCF được phê duyệt chịu sự điều chỉnh của một RCF Account Contract riêng được ký giữa trader, RIFM, s.r.o. và FRCSM, s.r.o. Trong hợp đồng đó, RIFM, s.r.o. và FRCSM, s.r.o. cùng hoạt động với tư cách Nhà cung cấp.
8.3
Trước khi hợp tác RCF bắt đầu, có thể cần rà soát tài khoản và chiến lược, KYC, AML, sàng lọc sanctions, kiểm tra cư trú, thẩm quyền pháp lý và quyền sở hữu phương thức thanh toán, kiểm tra thông tin thanh toán, doanh nghiệp và thuế, cùng phê duyệt nội bộ. Nhà cung cấp có thể thực hiện hoặc lặp lại việc rà soát trước khi trả phần thưởng RCF và có thể sử dụng quy trình xác minh riêng hoặc bên ngoài. Thông tin cơ bản có trên trang Know Your Customer (KYC). Quy trình cụ thể có thể thay đổi tùy thẩm quyền, rủi ro và nhà cung cấp xác minh hiện tại.
Các khác biệt cơ bản mà Khách hàng phải biết trước khi mua:
- Tài khoản Evaluation và RCF đều là tài khoản hoàn toàn mô phỏng sử dụng báo giá thị trường thực. Tài khoản RCF không phải tài khoản broker live.
- Trên Tài khoản Evaluation trả phí, giao dịch là một phần của chiến lược trading phải được giữ mở ít nhất 30 giây. Trên Tài khoản RCF, thời gian giao dịch tối thiểu là 60 giây.
- Trên Tài khoản Evaluation trả phí, news trading được phép nếu tuân thủ các quy tắc khác. Trên Tài khoản RCF, không được mở giao dịch mới hoặc kích hoạt pending order trong 5 phút ngay trước thông báo high-impact màu đỏ hiển thị trong lịch TradingView; vị thế hiện có có thể được giữ, quản lý hoặc đóng theo quy tắc RCF.
- Vị thế có thể được giữ qua đêm và cuối tuần nếu tuân thủ quy tắc. Không được mở giao dịch mới hoặc kích hoạt pending order trong 5 phút cuối trước khi thị trường liên quan đóng cửa. Vị thế cryptocurrency có thể được giữ qua cuối tuần, nhưng giao dịch cryptocurrency mới có thể không khả dụng vào cuối tuần.
- Công cụ khả dụng, giờ trading, khả năng giao dịch cuối tuần, đòn bẩy và hạn chế vận hành khác có thể khác nhau theo chương trình, giai đoạn và thông số RF-Trader hiện hành.
- Tài khoản Evaluation cá nhân lớn nhất là 320.000 USD. Theo quy tắc hiện hành, RF Diamond có thể đạt giá trị mô phỏng cá nhân 530.000 USD tại Level 8. Tổng active RCF allocation tối đa cho một trader là 640.000 USD, bao gồm tất cả Tài khoản RCF active và scaled.
8.4
Toàn bộ điều kiện đủ, quy tắc trading và risk, hạn chế tin tức, phần thưởng, payout, thuế, chấm dứt hợp tác và điều kiện RCF khác chịu sự điều chỉnh của RCF Account Contract và quy tắc RCF áp dụng. Trong trường hợp xung đột về vấn đề RCF, các tài liệu riêng này được ưu tiên hơn giải thích chung trên website hoặc FAQ.
8.5
Mọi hoạt động proprietary trading có thể có của RIFM, s.r.o., FRCSM, s.r.o. hoặc người liên kết đều độc lập với Tài khoản RCF mô phỏng của trader, sử dụng vốn riêng của công ty liên quan và được thực hiện cho tài khoản và rủi ro riêng của công ty đó. Việc thực hiện hoặc kết quả của giao dịch proprietary live không xác định việc trader có quyền nhận phần thưởng RCF hay mức phần thưởng đó.
8.6
Khi thanh toán phần thưởng RCF, thuế khấu trừ tại nguồn hoặc khoản khấu trừ theo luật khác có thể được áp dụng theo cư trú thuế, pháp luật áp dụng và sự tồn tại của hiệp định tránh đánh thuế hai lần, theo mức và phạm vi chế độ thuế áp dụng yêu cầu. Nhà cung cấp có thể yêu cầu thông tin thuế, hóa đơn hoặc thông tin hợp lý khác trước khi thanh toán.
9. Sử dụng và hiển thị website, dịch vụ và nội dung khác
9.1
Website, Client Zone, RF-Trader, ứng dụng, dữ liệu, văn bản, bản vẽ, thiết kế, hình ảnh, video và nội dung khác được bảo vệ bởi bản quyền và pháp luật khác và thuộc Nhà cung cấp hoặc đối tác cấp phép. Nhà cung cấp cấp cho Quý khách quyền hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để sử dụng nội dung chỉ cho mục đích cá nhân và sử dụng dịch vụ.
9.2
Nhãn hiệu, logo, tên thương mại và dấu hiệu khác thuộc Nhà cung cấp hoặc đối tác cấp phép. Không được sử dụng nếu không có sự đồng ý rõ ràng.
9.3
Khách hàng đồng ý rằng có thể được giới thiệu mà không được trả thù lao trên website, mạng xã hội, video, phỏng vấn hoặc tài liệu quảng bá nếu Khách hàng thống nhất với Nhà cung cấp về việc công bố cụ thể đó.
9.4
Ngoài các quyền được nêu rõ trong các Điều khoản này, Nhà cung cấp không cấp quyền nào khác đối với dịch vụ RF hoặc nội dung. Quý khách chỉ được sử dụng nội dung theo cách được các Điều khoản này cho phép.
9.5
Khách hàng và Nhà cung cấp cam kết hành động theo nguyên tắc thương mại công bằng và không gây tổn hại danh tiếng hoặc lợi ích hợp pháp của bên kia. Tranh chấp được giải quyết theo các Điều khoản này và pháp luật áp dụng.
9.6
Khách hàng đồng ý rằng tên và chữ cái đầu của họ có thể được hiển thị trong bảng xếp hạng, thống kê, kết quả trading hoặc nội dung tương tự của Nhà cung cấp và dữ liệu thống kê ẩn danh, giả danh hoặc giới hạn có thể được cung cấp cho bên thứ ba.
9.7
Khi truy cập dịch vụ RF, nghiêm cấm sử dụng công cụ, tự động hóa, scraping, API không được phép, reverse engineering hoặc phương thức khác có thể làm gián đoạn, quá tải, lách, sao chép quy mô lớn hoặc gây hại website, dịch vụ, cơ chế bảo mật, hạ tầng hoặc lợi ích hợp pháp của Nhà cung cấp.
9.8
Điều 9 không nhằm tước đi các quyền của người tiêu dùng mà pháp luật không cho phép loại trừ.
10. Vi phạm Điều khoản
10.1
Nếu Khách hàng vi phạm các Điều khoản này, Quy tắc Chương trình hoặc điều kiện riêng của dịch vụ, hoặc hành động theo cách có thể gây thiệt hại hay rủi ro cho Nhà cung cấp, đối tác, hệ thống hoặc Khách hàng khác, Nhà cung cấp có thể, không cần thông báo trước và không bồi thường, từ chối đơn hàng mới, hạn chế hoặc chặn truy cập, tạm dừng hoặc hủy tài khoản hay dịch vụ, hủy quyền lợi hoặc Credits, chấm dứt quan hệ hợp đồng và áp dụng biện pháp bảo vệ hợp lý khác.
11. Hình thức liên lạc
11.1
Trao đổi chính thức của Nhà cung cấp hoặc đối tác được ủy quyền liên quan đến dịch vụ có thể được thực hiện qua website, live chat, Client Zone hoặc địa chỉ e-mail đăng ký của Khách hàng. Trao đổi qua Discord, Facebook, Telegram, mạng xã hội hoặc ứng dụng không chính thức khác có thể không ràng buộc pháp lý. Câu trả lời tự động của Coach Rebel không phải là quyết định ràng buộc của Nhà cung cấp.
11.2
Thông tin liên hệ của Nhà cung cấp được nêu ở cuối các Điều khoản này và trên trang liên hệ.
12. Miễn trừ trách nhiệm
12.1
Dịch vụ RF và nội dung khác được cung cấp “nguyên trạng”, với mọi tính năng, lỗi và hạn chế hiện có. Quý khách sử dụng theo rủi ro và trách nhiệm của mình. Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Nhà cung cấp loại trừ mọi bảo đảm rõ ràng và ngụ ý, bao gồm chất lượng, khả năng thương mại, phù hợp cho mục đích cụ thể hoặc không vi phạm quyền.
12.2
Trong phạm vi quy định bắt buộc cho phép, Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính trừng phạt hoặc hệ quả, mất lợi nhuận, mất dữ liệu, thiệt hại phi tài sản hoặc tài sản phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ hoặc dựa vào công cụ, chức năng, thông tin hoặc nội dung trên website, Client Zone hoặc RF-Trader. Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với sản phẩm, dịch vụ, ứng dụng hoặc nội dung của bên thứ ba. Nếu tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền khác vẫn xác định Nhà cung cấp có trách nhiệm, trách nhiệm đó trong phạm vi pháp luật cho phép được giới hạn ở khoản phí Khách hàng đã thanh toán cho dịch vụ liên quan đến thiệt hại.
12.3
Nhà cung cấp có thể bất kỳ lúc nào và không bồi thường, sửa đổi, thay đổi, thay thế, bổ sung, hạn chế hoặc loại bỏ thành phần, chức năng, công cụ và giải pháp kỹ thuật của dịch vụ.
12.4
Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với việc không cung cấp hoặc hạn chế dịch vụ do lý do kỹ thuật hoặc vận hành nghiêm trọng ngoài sự kiểm soát hợp lý, sự cố bên thứ ba, sự cố mạng, tình trạng khủng hoảng, thiên tai, chiến tranh, bất ổn dân sự, đại dịch, quyết định của cơ quan công quyền, sanctions hoặc sự kiện bất khả kháng khác.
12.5
Điều 12 không nhằm tước đi các quyền tiêu dùng hoặc quyền khác của Khách hàng mà pháp luật không cho phép loại trừ.
13. Không hài lòng với dịch vụ và khiếu nại
13.1
Nếu dịch vụ không phù hợp với thỏa thuận hoặc không được cung cấp cho Quý khách, Quý khách có thể thực hiện quyền do việc cung cấp có khiếm khuyết. Quý khách phải thông báo khiếm khuyết không chậm trễ bằng thông tin liên hệ của Nhà cung cấp. Tùy hoàn cảnh, Quý khách có thể yêu cầu khắc phục hoặc giảm giá hợp lý. Nếu không thể khắc phục, Quý khách có thể thực hiện các quyền khác theo pháp luật áp dụng.
13.2
Quý khách có thể gửi khiếu nại qua trang liên hệ hoặc địa chỉ e-mail liên hệ ở cuối các Điều khoản này. Nhà cung cấp sẽ xác nhận đã nhận không chậm trễ và xử lý khiếu nại không chậm trễ.
13.3
Nếu người tiêu dùng báo cáo khiếm khuyết của dịch vụ, Nhà cung cấp sẽ cung cấp ngay xác nhận bằng văn bản rằng khiếm khuyết đã được báo cáo và nêu thời hạn khắc phục. Thời hạn này thông thường không vượt quá 30 ngày trừ khi thời hạn dài hơn được biện minh bởi tình tiết khách quan nằm ngoài sự kiểm soát của Nhà cung cấp. Nếu Nhà cung cấp từ chối trách nhiệm đối với khiếm khuyết, Nhà cung cấp sẽ thông báo lý do bằng văn bản cho người tiêu dùng trừ khi pháp luật cho phép thủ tục khác.
14. Rút khỏi hợp đồng
14.1
Nếu Quý khách là người tiêu dùng, Quý khách có quyền rút khỏi hợp đồng từ xa mà không nêu lý do trong 14 ngày kể từ khi giao kết, trừ khi pháp luật áp dụng hoặc ngoại lệ theo luật quy định khác.
14.2
Nếu trước khi hết thời hạn rút, Quý khách yêu cầu rõ ràng việc bắt đầu dịch vụ ngay lập tức, Nhà cung cấp có thể kích hoạt dịch vụ mà không chờ thời hạn đó hết. Trong các trường hợp và theo điều kiện pháp luật cho phép, quyền rút có thể chấm dứt, đặc biệt khi dịch vụ đã được cung cấp đầy đủ hoặc việc cung cấp nội dung số không được cung cấp trên phương tiện hữu hình đã bắt đầu, nếu Quý khách đã đưa ra sự đồng ý rõ ràng cần thiết và xác nhận đã được thông báo về hệ quả. Nếu Quý khách rút hợp lệ sau khi việc cung cấp dịch vụ đã bắt đầu và quyền rút chưa chấm dứt, Quý khách có thể phải thanh toán giá tương xứng cho phần đã được cung cấp đến thời điểm rút, khi pháp luật áp dụng cho phép.
14.3
Gửi thông báo rút bằng thông tin liên hệ của Nhà cung cấp hoặc chức năng online đặc biệt nếu Nhà cung cấp cung cấp. Nếu việc rút hợp lệ, Nhà cung cấp sẽ hoàn lại khoản thanh toán đã nhận không chậm trễ, chậm nhất trong thời hạn pháp luật yêu cầu, bằng cùng phương thức thanh toán trừ khi có thỏa thuận khác hoặc pháp luật cho phép khác. Nếu đơn hàng được thanh toán một phần hoặc toàn bộ bằng Credits, phần được bao phủ bằng Credits chịu sự điều chỉnh của Điều 4A.11.
14.4
Nhà cung cấp có quyền rút khỏi hợp đồng ngay lập tức hoặc chấm dứt quan hệ hợp đồng trong trường hợp Khách hàng vi phạm được quy định tại các Điều khoản này, Quy tắc Chương trình hoặc điều kiện riêng của dịch vụ.
15. Luật áp dụng và thẩm quyền tài phán
15.1
Quan hệ pháp lý được thiết lập bởi hoặc liên quan đến các Điều khoản này, bao gồm quan hệ ngoài hợp đồng, được điều chỉnh bởi pháp luật Cộng hòa Slovakia. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các Điều khoản này hoặc thỏa thuận liên quan thuộc thẩm quyền của tòa án Slovakia có thẩm quyền.
15.2
Điều 15.1 không tước đi sự bảo vệ của người tiêu dùng theo pháp luật bắt buộc của một Quốc gia Thành viên Liên minh Châu Âu áp dụng hoặc thẩm quyền pháp lý liên quan khác.
16. Giải quyết tranh chấp thay thế
16.1
Mục tiêu của chúng tôi là giải quyết trực tiếp các khiếu nại và đề nghị. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi bằng thông tin ở cuối các Điều khoản này.
16.2
Cơ quan Thanh tra Thương mại Slovakia, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, website www.soi.sk, có thẩm quyền giải quyết thay thế các tranh chấp người tiêu dùng.
17. Điều khoản cuối cùng
17.1
Không quy định nào trong các Điều khoản này giới hạn quyền được nêu rõ ở nơi khác trong các Điều khoản hoặc phát sinh từ pháp luật áp dụng. Việc Nhà cung cấp hoặc bên thứ ba được ủy quyền không thực thi một quy định không cấu thành từ bỏ quyền hoặc yêu cầu liên quan.
17.2
Nhà cung cấp có thể, không cần sự đồng ý của Khách hàng, chuyển nhượng khoản phải thu hoặc chuyển quyền và nghĩa vụ theo các Điều khoản này hoặc hợp đồng liên quan cho bên thứ ba, công ty liên kết hoặc người kế nhiệm pháp lý. Khách hàng không được chuyển hoặc chuyển nhượng quyền, nghĩa vụ hay khoản phải thu cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Nhà cung cấp.
17.3
Điều khoản và Điều kiện Chung này, Quy tắc Chương trình hiện hành, thông báo Evaluation/RCF trước hợp đồng, thông tin và điều kiện hiển thị cho dịch vụ, checkout hoặc chương trình khuyến mại liên quan, cùng mọi thỏa thuận riêng tạo thành khung hợp đồng giữa Khách hàng và Nhà cung cấp và thay thế thỏa thuận miệng hoặc văn bản trước đây về cùng đối tượng. FAQ cung cấp giải thích thực tế và, khi có xung đột, không được ưu tiên hơn tài liệu hợp đồng. Khi Quy tắc Chương trình, FAQ hoặc trang khác sử dụng cách diễn đạt “phiên bản áp dụng”, “phiên bản được chấp nhận” hoặc “điều kiện áp dụng cho đơn hàng cụ thể”, điều đó có nghĩa là nội dung của tài liệu liên quan được cung cấp thông qua các liên kết trong quy trình đặt hàng tại thời điểm checkbox bắt buộc được xác nhận. Việc hiển thị riêng số phiên bản hoặc checkbox riêng cho một số phiên bản cụ thể không phải là điều kiện để việc chấp nhận có hiệu lực. Hợp tác RCF chịu sự điều chỉnh riêng của RCF Account Contract và quy tắc RCF áp dụng.
17.4
Nếu một quy định vô hiệu hoặc không có hiệu lực, quy định đó sẽ được thay thế bằng quy định phản ánh gần nhất ý nghĩa dự kiến. Việc một quy định vô hiệu không ảnh hưởng đến các quy định còn lại. Thông lệ hoặc tập quán mà các Điều khoản này không đề cập rõ không tạo ra quyền hoặc nghĩa vụ giữa các bên.
17.5
Nếu có khác biệt giữa nội dung tiếng Slovakia và bất kỳ bản dịch nào của Điều khoản và Điều kiện Chung này, nội dung tiếng Slovakia được ưu tiên và có tính ràng buộc.
17.6
Điều khoản và Điều kiện Chung này có hiệu lực từ ngày 13 tháng 8 năm 2026 và thay thế nội dung trước đây. Nhà cung cấp bảo lưu quyền đơn phương sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này, Quy tắc Chương trình và điều kiện chung khác của dịch vụ bất kỳ lúc nào, đặc biệt do thay đổi dịch vụ, mô hình kinh doanh, giá, giải pháp kỹ thuật, bảo vệ tính toàn vẹn của Evaluation, bảo vệ chống lạm dụng, risk management, an ninh, yêu cầu của đối tác hoặc nhà cung cấp, hoặc yêu cầu pháp lý, sanctions, thuế hay compliance. Nội dung hiện hành có thể có hiệu lực khi được công bố trên website hoặc Client Zone, hoặc vào ngày sau đó do Nhà cung cấp xác định. Nhà cung cấp không phải thông báo riêng cho Khách hàng trừ khi pháp luật bắt buộc yêu cầu khác. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, Khách hàng đồng ý với nội dung đã sửa đổi. Nếu không đồng ý, Khách hàng phải ngừng sử dụng dịch vụ. Nếu pháp luật bắt buộc yêu cầu thông báo cụ thể, thời hạn, duy trì việc thực hiện ban đầu hoặc quyền của người tiêu dùng chấm dứt hợp đồng đối với thay đổi cụ thể, Nhà cung cấp sẽ chỉ hành động trong phạm vi pháp luật đó yêu cầu.
17.7
Nhà cung cấp có quyền, theo pháp luật áp dụng, lưu giữ hồ sơ điện tử và kỹ thuật liên quan đến đăng ký và đặt hàng, đặc biệt gồm ngày và giờ, mã định danh Khách hàng và đơn hàng, ngôn ngữ của quy trình đặt hàng, trạng thái và nội dung của checkbox bắt buộc, liên kết đến tài liệu được cung cấp, địa chỉ IP và log an ninh hoặc audit liên quan. Hồ sơ đó có thể được dùng làm chứng cứ về diễn biến của quy trình đặt hàng, việc cung cấp tài liệu và việc chấp nhận các Điều khoản. Không nhất thiết phải hiển thị số phiên bản tài liệu riêng cho Khách hàng.
RIFM, s.r.o. / RebelsFunding
Landererova 8
Bratislava - Staré Mesto 811 09
Slovak Republic
Company ID: 48 116 700
Email: [email protected]
Landererova 8
Bratislava - Staré Mesto 811 09
Slovak Republic
Company ID: 48 116 700
Email: [email protected]